Ventes et relation client
Leads, communications, devis, commandes et suivi commercial.
Stratégie · Création · Technologie · IA
Étude anonyme d’une solution ERP utilisée en production dans une entreprise regroupant commerce de détail et équipes de construction.
Périmètre confirmé
Socle opérationnel
Le système reposait sur un socle ERP open source adapté aux processus de l’entreprise et reliait plusieurs fonctions dans un même environnement.
Leads, communications, devis, commandes et suivi commercial.
Entrepôts, sections, palettes, disponibilité et marchandises en transit.
Ressources humaines, congés, vacances, tâches et coordination.
Agents IA fonctionnels
Des agents intégrés au système aidaient les équipes dans le suivi, l’analyse et la préparation des actions.
Rappels, contexte des leads, ouverture des soumissions, derniers contacts et potentiel de closing.
Aide à la prise de commande selon les commandes en cours, les stocks et les arrivages.
Suivi des effectifs, tâches, KPI, objectifs, ventes et prévisionnel.
Transparence
Aucun pourcentage de productivité ou de retour sur investissement n’est publié sans données vérifiables. Les captures restent à confirmer et devront être anonymisées.
Prochaine étape
Commençons par comprendre votre contexte, vos priorités et les contraintes qui encadrent le projet.
Planifier un premier échange